Seu funcionamento é baseado no principio de entrepor a dois fluidos uma eficiente superfície de troca.
O evaporador é alimentado com fluido refrigerante, que chega da válvula de expansão ou do capilar. O refrigerante, que na entrada do evaporador é uma mistura de liquido e vapor a baixa pressão, evapora no interior do evaporador subtraindo o calor necessário a sua transformação de liquido em vapor. Então, o refrigerante deixa o evaporador sob forma de vapor saturado. Esse processo acontece na mesma temperatura e pressão que se desencadeou o processo de evaporação.